坑爹的中国电信

  2012年的元旦三天,童鞋们过得怎么样?反正我是挺爽的,睡觉睡到自然醒。只是今天上班对着电脑显示器很不适应,眼睛发酸,眼泪直流,到后来甚至都不能睁开眼。同事们都说我眼圈浮肿很明显,不过这还不是最杯具的。

  电信年底积分兑的商品寄到了,是一个电饭煲。本着对快递的信任,我没有当场验货,因为以前快递送来的东西从来没有出过问题。但回家拆开一看,才知道什么是最杯具的!

  如图,左边外壳凹下去一块!这个绝对不是快递过程中碰瘪的,因为里外两层快递包装盒都完好无损,无任何磕碰痕迹。

  我只能说:中国电信,太坑爹了!!!

  事情还得回溯到2011年末的最后几天。接到中国电信通知,开年积分要清零,所以要我们赶紧在年底前把积分兑换成商品。于是我抽空上电信网站查看积分,哇,竟然有12800多分!我马上登陆到电信商城,寻找适合兑换的商品。经过家庭讨论之后,决定兑换一个小电饭煲。

  但当我提交订单的时候,系统提示“客户下属其他接入号处于欠费状态”。真是奇了怪了,我们的电话费从来都是按时交的,从来没欠过。12月的电话费也是前几天刚缴,哪来的欠费呢?!第二天上班,我找到电信客服,得到的答复是欠费12.34元。我说我12月才到超市缴费过啊~答复是当月超市缴费金额为10元,反正意思就是让我补齐那12.34元才行。

  好吧,为了那个电饭煲,我就再交点钱吧,反正这钱总归要用到话费里的。下班后,我跑到超市,先让店员查欠费,真的是12.34元。我就交了13元,然后跑回家,再次提交订单,谁知系统仍然提示:“客户下属其他接入号处于欠费状态”!晕,我刚交了钱啊,怎么还欠费?!在页面上翻了半天,找到欠费详细查询,看到数字差点要吐血了,欠费:0.34元。敢情电信缴费系统是四舍五入的啊!没办法,我又连忙跑到超市,想再交几元,结果系统提示超出应缴金额。我靠,送钱给你都不要??!!难道我就因为这三毛四分钱,要损失一个电饭煲么?!中国电信太TM坑爹了吧!

  唉,只好回家想办法。我看到电信网站有在线支付,就试着在线缴欠费。这回电信不再四舍五入了,直接说我应缴欠费金额为:1元。好吧,哥不跟你计较,一元能换回一个电饭煲,很划算了。用支付宝交了1块钱之后,终于完成订单的提交。

  前面说到的电饭煲就是这么来的,真不容易啊。可没想到还是个瘪的,不,我应该猜到的,因为我记得当时看了其他用户在电信商城的留言,说货是收到了,但实物与网上宣传的有出入,网上的产品有数码面板,实际的却没有。这么说来,我的电饭煲好歹与宣传相符,我应该开心么?

  中国电信作为垄断行业,其宽带费用是越南的3倍,美国的4倍,韩国的29倍,中国香港的469倍。现在被国家调查,终于承诺要降价了,但这次年底积分兑奖的实际操作却另人心寒,真不知道承诺降价会玩出名堂来?

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